VERİ ve BİLGİ GÜVENLİĞİ POLİTİKASI

MEHTAP olarak;

• Yönetim sistemlerimizi müşteri memnuniyeti odaklı yürütmeyi ve sürekli iyileştirmeyi taahhüt ederiz.
• Kurumsal itibarımızı ve güvenilirliğimizi korumayı, tüm ilgili taraflarımızla sürdürülebilir ilişkiler kurmayı hedefleriz.
• Hizmetlerimizi hatasız sunmayı, düşük maliyetle yüksek kaliteye ulaşarak sektörümüzde öncü ve lider bir konumda olmayı amaçlarız.
• İç ve dış müşterilerimiz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve diğer tüm ilgili taraflarla zamanında, hızlı ve etkin iletişim kurmak üzere teknolojik imkânları en iyi şekilde kullanırız.
• Veri ve Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi’ni kurar, uygular, sürekli izler ve geliştirir; yasal mevzuat, ulusal/uluslararası standartlar ve ilgili taraf beklentileri doğrultusunda uygulama şartlarını sağlarız.
• Sistemlerin sürdürülebilirliği için gerekli altyapı, ekipman, makine, insan kaynağı, eğitim ve diğer tüm kaynakları sağlar ve etkin şekilde yönetiriz.
• Katılımcı ve çoğulcu yönetim anlayışı ile tüm çalışanların sürece katılımını teşvik eder, liderlik ve ekip çalışması kültürünü benimsetiriz.
• Müşteri memnuniyetini artırmayı ve müşteri geri bildirimlerini etkin şekilde yönetmeyi öncelikli hedef olarak kabul ederiz.
• Bilgi varlıklarının gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini korur; mevcut ve potansiyel bilgi güvenliği risklerini belirleyerek sistematik bir şekilde yönetiriz.
• Kalite, çevre ve iş sağlığı güvenliği kapsamında oluşabilecek tüm riskleri proaktif olarak tespit eder ve uygun önlemleri alırız.
• Sağlıklı, güvenli, ergonomik ve konforlu bir çalışma ortamını tüm çalışanlar için temel bir hak olarak benimseriz.
• Sürdürülebilir büyümeyi desteklemek için çevre dostu ürün ve teknolojileri tercih eder, toplumsal sorumluluğumuzu yerine getiririz.
• Teknik ve davranışsal yetkinliklerin gelişimi için sürekli eğitimler düzenler, bilgi güvenliği konusunda kurumsal farkındalık oluştururuz.
• Ulusal, uluslararası ve sektörel yasal düzenlemelere, standartlara ve sözleşmelerden doğan tüm yükümlülüklere tam uyum sağlarız.
• 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuat uyum süreci kapsamında; çalışanlar, müşteriler, tedarikçiler, ziyaretçiler, iş ortakları ve ilgili diğer üçüncü taraflara ait kişisel verilerin işlenmesi, aktarılması, korunması ve güvenli şekilde imha edilmesine yönelik tüm idari ve teknik tedbirleri alırız.

Bu kapsamda, bilgi güvenliği, müşteri memnuniyeti, yasal uygunluk ve sürekli iyileştirme ilkelerinden ödün vermeksizin faaliyet göstermeyi taahhüt ederiz.